Questo libro si propone di aiutare alla preparazione dell?esame di certificazione per l?acquisizione della credenziale PMI-PBA® (Professional in Business Analysis) rilasciata dal Project Management Institute. Gli autori, entrambi esperti docenti di corsi per le certificazioni PMI®, hanno ritenuto preferibile racchiudere in un unico testo tutte le conoscenze necessarie al superamento dell?esame. Il volume, infatti, è in linea con i tre principali testi di riferimento suggeriti dal PMI® e cioè ?The PMI Guide to Business Analysis?, ?Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide? e la ?Guida al PMBOK®?, sesta edizione, pur non trascurando interessanti riferimenti ad altri autorevoli testi sulla materia. Il lettore troverà, dunque, una trattazione di tutti i processi, gli strumenti, le tecniche e i modelli di Business Analysis, nonché una sezione di test con 50 domande a risposta multipla, in cui potrà saggiare il proprio livello di preparazione.